FAQ
Quels sont vos délais d’intervention ?+
Nos techniciens interviennent sous 24h pour toute demande urgente, et sous 48h pour les installations planifiées.
Vos installations sont-elles certifiées ?+
Oui, l’ensemble de nos coffres-forts et portes blindées répond aux normes EN 1143-1 et A2P, avec certificats fournis à la réception des travaux.
Proposez-vous un contrat de maintenance ?+
Oui, plusieurs formules d’entretien et de télésurveillance sont disponibles selon vos besoins, avec un contrôle annuel inclus dès la formule Essentiel.
Travaillez-vous avec les assurances ?+
Oui, nos installations sont reconnues par les principaux assureurs et peuvent réduire vos primes — nous fournissons les attestations nécessaires.
Intervenez-vous la nuit ou le week-end ?+
Notre centre de télésurveillance est actif 24h/24 et 7j/7, avec une équipe mobile d’astreinte en permanence.
Puis-je faire évoluer mon installation avec le temps ?+
Oui, nos systèmes sont modulaires : vous pouvez ajouter des caméras, badges ou capteurs sans remplacer l’installation existante.
Quel est votre rayon d’intervention ?+
Nous intervenons dans toute la Suisse romande, avec une équipe mobile basée à Lausanne pour des délais réduits.
